Un equipo de expertos en Canales Conversacionales a tu servicio
Tras varios años de experiencia trabajando con las empresas más grandes de Europa hemos llevado todo ese conocimiento a linkhub para ayudarte a desarrollar proyectos en Canales Conversacionales realmente inteligentes
Este equipo ha trabajado en arquitecturas complejas de Contact Center así como en proyectos de omnicanalidad conectando Chatbots de texto a plataformas de atención al cliente.
Mario Armas Ramírez CEO & Co-Founder
Perfil de negocio experto en canales conversacionales con 7 años de experiencia en proyectos de Chatbots, Contact Center y omnicanalidad, Mario ha trabajando en el sector de la banca durante algunos años para luego liderar el equipo de asistentes virtuales en everis en España, Mario, además es profesor en ESADE Business School, en la Universidad Loyola y en The Valley Business School.
En su vida laboral ha participado en proyectos de empresas como: Iberia, Telefónica, Endesa, etc.
Ángel Pozo Puchalt CTO & Co-Founder
Especialista en proyectos de WhatsApp Business API, Alexa y Google Assistant con 4 años de experiencia, Ángel ha trabajado en modelos de conocimientos complejos en Dialogflow y Amazon Lex. Luego de estos años ha adquirido un nivel de conocimiento alto en arquitecturas complejas de Contact Center Cognitivo, bots de bots y proyectos de asistentes conversacionales con enfoque de omnicanalidad.
Ángel en su vida laboral ha participado en proyecto de empresas como: Vodafone, Zurich, Carpeta Ciudadana, etc.
Andrés López Mozo Cognitive Architect & Co-Founder
Experto en Chatbots y proyectos de Contact Center Cognitivo con 6 años de experiencia, conocimiento profundo en motores de Procesamiento de Lenguaje Natural e Inteligencia Artificial: Google Dialogflow, IBM Watson, Microsoft Luis, Amazon Lex. Experto en Contact Center Cognitivo luego de sus años de trabajo en Odigo.
En su vida laboral, Andrés ha participado en proyectos como: Enel, Iberdrola, Repsol, Deutsche Bank, etc.
Miguel Vicente Vernalte Project Leader & Co-Founder
Miguel es un perfil de negocio con 5 años de experiencia, con un master en Inteligencia Artificial y conocimiento técnico y de negocio sobre la tecnología detrás del mundo del Conversational AI. Miguel tiene un perfil híbrido en el mundo de los bots pudiendo moverse en temas de negocio o técnicos con bastante soltura.
En su vida laboral, Miguel ha participado en proyectos como: Orange, BBVA, Naturgy y Endesa, etc.
Raúl Gonzáles Melendez Latam Growth Director
Raul es un un perfil reconocido en la consultoría de estrategia digital, ex Digital Marketing Manager en Nestle y master en ESIC Business School pero sobre todo, una excelente persona que se une al equipo para llevar el crecimiento de linkhub en Latinoamérica.
En su vida laboral Raúl ha participado en empresas como: Bayer, El Comercio, Banco de Crédito BCP, Nestlé, etc.
Daniel Cuesta Alvear Sales Manager HORECA & Travel
Daniel es un emprendedor reconocido en el mundo de la hostelería, con más de 6 marcas creadas de éxito y con un conocimiento profundo de lo que necesita la industria HORECA, Turismo y travel en la región.
En su vida laboral, Daniel ha creado marcas como: El Gringo, Eats, Agallas, entre otras
Amaia Zulet Fraile Computational Linguist
Amaia es graduada en Filología Hispánica y estudiante del Máster de Letras Digitales en la Universidad Complutense de Madrid, ella es parte del equipo de linguistas que entrenan en motores como Microsoft Luis, IBM Watson y con un foco grande Google Dialogflow, en donde Amaia ha entrenado modelos complejos junto al equipo de desarrolladores.
Amaia habla español, ingles y francés.
Samantha Pérez - Vélez Computational Linguist
Samantha es graduada en Filología Hispánica y estudiante del Máster de Letras Digitales en la Universidad Complutense de Madrid, ella es parte del equipo de linguistas que entrenan en motores como Google Dialogflow, RASA y con un foco grande IBM Watson, en donde Samantha ha entrenado modelos en varios idiomas junto al equipo de desarrolladores.
Samantha habla español, ingles y alemán.
Nuestros perfiles
Desarrollamos en todos los canales de texto y voz
Nuestros perfiles trabajan con todas las arquitecturas disponibles para proyectos potentes en Conversacional
Amazon AWS
Amazon AWS
Nuestros arquitectos están listos para trabajar en arquitecturas AWS creando e integrando lo necesario para el proyecto.
Google Cloud
Google Cloud
Nuestra arquitectura favorita, somos partners de Google por lo que tenemos un conocimiento profundo en GCP.
Microsoft Azure
Microsoft Azure
Nuestros proyectos más grandes están en arquitecturas Microsoft, si quieres ir al siguiente nivel, estamos listos.
Desarrollamos en todos los canales de texto y voz
Nuestro equipo de linguistas computacionales está preparado para entrenar modelos de intenciones en cualquier motor
Google Dialogflow
Google Dialogflow
Uno de los mejores motores cognitivos en relación calidad precio y el principal motor de nuestros proyectos.
IBM Watson
IBM Watson
Uno de los mejores motores del mercado con funcionalidades potentes para asegurar entrenamientos de calidad.
Microsoft Luis
Microsoft Luis
El motor por excelencia en los proyectos de grandes empresas, bots de bots, en linkhub somos expertos en arquitecturas Microsoft.
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Si quieres ir al siguiente nivel creando bots Dialogflow CX es la mejor opción, nosotros te ayudaremos a dar ese paso.
Amazon Lex
Amazon Lex
El motor cognitivo de Amazon siempre será una buena opción para hacer proyectos de voz en Alexa.
Rasa
Rasa
Nuestros pruebas con RASA el motor cognitivo Open Source nos tienen asombrados, muy buena opción.
Desarrollamos en todos los canales de texto y voz
Tenemos el conocimiento en los componentes de un buen proyecto de Contact Center Cognitivo
Genesys
Genesys
Plataforma líder de telefonía en el mundo de los Contact Centers, nuestros proyectos se integran con Genesys.
Odigo
Odigo
Lleva al siguiente nivel tu proyecto On-Premise de automatización de Contact Center con nuestra integración con Odigo.
Voximplant
Voximplant
Voximplant es nuestro partner de Contact Center en la nube, la plataforma ideal para comenzar tu proyecto.
Avaya
Avaya
Plataforma líder de telefonía en el mundo de los Contact Centers, nuestros proyectos se integran con Avaya.
Verbio
Verbio
Aprovecha las apis de STT y TTS de Verbio con nuestros proyectos de conversación para el Contact Center.
Nuance
Nuance
Empresa líder en capacidades de Speech to Text y Text to Speech para llevar al siguiente nivel tu proyecto.
Y si algo no se ha entendido quizás quede más claro en este video que hemos preparado
En este video podrás entender mejor sobre el mundo conversacional y te gusta lo que ves escríbenos que seguro podremos ayudarte